Публичная оферта на платные услуги
На каких условиях бизнесы покупают в TopBiznes тарифы, AI-пакеты и места в «Топ бизнесов».
- Действует с
- Версия
- 1.0
Содержание
01 Предмет оферты
Настоящий документ — публичная оферта TopBiznes бизнесам на покупку платных услуг Платформы — тарифных планов, AI-пакетов и мест в рейтинге «Топ бизнесов» (Услуги). Цена, лимиты и возможности каждого тарифа опубликованы на странице «Тарифы» и в кабинете бизнеса. Сторис и другие возможности предоставляются в рамках лимитов тарифа и отдельно не продаются.
02 Акцепт
Оферта считается принятой, когда бизнес выбирает Услугу в кабинете и оплачивает её картой либо отправляет заявку на оплату и оплачивает счёт. С этого момента договор считается заключённым на условиях оферты.
03 Цены и оплата
- Цены указаны в узбекских сумах; применяется цена, действующая в день оплаты.
- Тариф оплачивается заранее на 1, 3, 6 или 12 месяцев; за 3, 6 и 12 месяцев действует скидка 5, 10 и 20 процентов соответственно.
- Оплата производится банковской картой через Paylov и подтверждается SMS-кодом, отправленным держателю карты, либо банковским переводом по заявке.
- Автопродления нет: данные карты не сохраняются, и ничего не списывается само. Мы напоминаем об окончании срока за 7, 3 и 1 день.
- Об изменении цен мы сообщаем не менее чем за 30 дней; изменение не затрагивает уже оплаченный период.
04 Пробный период
На тарифах Start и Standart есть бесплатный пробный период 14 дней. Он предоставляется один раз на каждый бизнес и каждого владельца и не начинается, пока действует платный тариф.
05 Подключение
Услуга, оплаченная картой, подключается сразу после подтверждения платежа; при банковском переводе — после подтверждения поступления, как правило, в течение одного рабочего дня. Если продлить тот же тариф досрочно, новый период добавляется к концу текущего.
06 Смена тарифа и окончание
При переходе на другой тариф новый тариф начинает действовать сразу; неиспользованная часть прежнего тарифа не пересчитывается.
После окончания оплаченного периода даётся льготный период 3 дня, в течение которого всё работает. Затем профиль и контент остаются опубликованными, но добавлять и редактировать ничего нельзя, а касса работает только в режиме просмотра. Контент не удаляется и полностью восстанавливается после оплаты тарифа.
07 AI-пакеты
AI-пакеты — дополнительный объём AI-ответов и AI-изображений. Пакет действует 90 дней с момента оплаты и расходуется после исчерпания месячного лимита тарифа, начиная с пакета с ближайшим сроком окончания. Если ответ или изображение не доставлены, единица возвращается.
Купить пакет может только бизнес с действующим тарифом или пробным периодом. Если тариф закончился, пакеты замораживаются, но срок их действия продолжает идти. Пакеты не добавляют новых каналов и возможностей.
08 Места в «Топ бизнесов»
В начале рейтинга «Топ бизнесов» стоят бизнесы, которые внесли оплату, — каждый по общей сумме своих оплат: кто заплатил больше, тот выше; при равной сумме впереди тот, кто набрал её первым. Остальные бизнесы идут за ними по рейтингу. Минимальная сумма для входа в рейтинг и минимальный шаг между местами указаны на странице «Топ». Оплата производится картой; неоплаченная ставка отменяется через 15 минут.
Каждая оплата прибавляется к общей сумме бизнеса и учитывается бессрочно; чтобы подняться выше, доплачивается только разница между общей суммой и ценой выбранного места. Если другой бизнес заплатит больше и встанет выше, бизнес опускается на одно место, а оплаченная им сумма сохраняется и не возвращается — об этом мы присылаем уведомление и письмо. Если бизнес не одобрен или его тариф не действует дольше срока, указанного на странице «Топ», его место может быть освобождено; оплата в этом случае также не возвращается.
Если к моменту прохождения вашего платежа ставку уже нельзя оплатить (например, истёк её срок или изменилась цена), оплата автоматически возвращается на карту.
09 Возврат средств
Средства за оплаченные тарифы, AI-пакеты и места в «Топ бизнесов» не возвращаются, кроме следующих случаев: оплата ставки в Топе, отменённой во время прохождения платежа; Услуга не была оказана вовсе по вине TopBiznes; иные случаи, предусмотренные законодательством. Возврат производится на карту или счёт, с которых поступила оплата, в течение 10 рабочих дней.
10 Обязанности сторон
TopBiznes оказывает Услуги в соответствии с описанием и обеспечивает работу Платформы. Бизнес отвечает за достоверность и законность контента в профиле и продвигаемого контента, соблюдение законодательства о рекламе, а также за данные клиентов, собранные через кассу и кешбэк.
11 Закрывающие документы
По запросу бизнеса TopBiznes предоставляет счёт-фактуру и акт выполненных работ, в том числе в электронном виде через государственную систему электронных счетов-фактур.
12 Срок действия и споры
Оферта действует до её отзыва. Изменения не затрагивают уже оплаченные Услуги. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.