Сообщить о проблеме
Как пожаловаться на карточку, отзыв или сообщение и как сообщить об ошибке на сайте.
Жалоба на контент
Жалобы анонимны — бизнес не узнает, кто их отправил.
- 1Откройте бизнес, товар, услугу, вакансию, задание или отзыв.
- 2Нажмите «Пожаловаться» и укажите наиболее подходящую причину.
- 3Добавьте краткое пояснение. Скриншоты помогают, особенно если речь о сообщениях.
Что происходит дальше
Модератор рассматривает жалобу, обычно в течение одного рабочего дня. Если контент нарушает правила, его скрывают или удаляют, а повторные случаи сказываются на всём аккаунте.
Мошенничество и срочные случаи
Если вас попросили внести предоплату и перестали выходить на связь или кто-то выдаёт себя за сотрудника TopBiznes, сразу напишите в поддержку и приложите ссылку на профиль и скриншоты. Если речь о преступлении, обратитесь также в полицию.
Ошибка на сайте
Напишите в поддержку: укажите адрес страницы, что вы делали и что пошло не так. Название браузера и устройства поможет нам воспроизвести ошибку.